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Ist der Artikel doch nicht ganz das Richtige für Sie? Lesen Sie unten, wie Sie Bestellungen zurücksenden können.

Geschäftsbedingungen

Bitte beachten Sie die Rückgabebedingungen; andernfalls können wir Ihre Rücksendung nicht annehmen. Artikel, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht akzeptiert und an Sie zurückgeschickt.
  • Rücksendungen sind bis zu 100 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass alle zurückgesendeten Artikel in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und mit allen Sjeng Sports-Etiketten versehen sind.
  • Fehlende Angaben können zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung führen.
  • Sjeng Sports übernimmt keine Haftung für Beschädigung, Verlust oder Diebstahl von zurückgesendeten Artikeln.
  • Alle Rückgabebedingungen gelten auch für reduzierte Artikel.

    Zurückkehren

    Legen Sie den Lieferschein Ihrem Rücksendepaket bei. Sie können den beiliegenden Adressaufkleber über den alten Aufkleber kleben. Kunden in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Luxemburg können Artikel kostenlos über einen DHL Paketshop zurücksenden. Bewahren Sie den Versandbeleg gut auf, bis Sie eine Rücksendebestätigung erhalten haben. Den nächstgelegenen DHL Paketshop finden Sie unter www.dhlparcel.nl. Sie erhalten von uns eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist.

    Austausch

    Ein Umtausch von Artikeln über den Webshop ist leider nicht möglich. Die gewünschten Artikel können nachbestellt werden. Dies ist der schnellste Weg, die Artikel zu erhalten.

    Beschädigte Artikel

    Ein Artikel gilt als defekt oder beschädigt, wenn er bei Erhalt beschädigt ist. In diesem Fall kann er zurückgesendet werden und der Kaufpreis wird erstattet. Bitte geben Sie im Kommentarfeld während des Rücksendevorgangs an, was mit dem Artikel nicht stimmt. Unser Kundenservice-Team wird sich bemühen, eine passende Lösung zu finden.

    Erstattung

    Ihre Rücksendung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Sie erhalten hierzu eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rücksendung wird von De Nederlandse e-warehousing abgewickelt. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung. Die Bearbeitung durch Ihre Bank kann einige zusätzliche Werktage in Anspruch nehmen. Der Betrag wird immer auf das Konto zurückerstattet, das Sie für die Zahlung verwendet haben.